Questions Clients Ask Before Starting

Publicado el 12 de marzo de 2025 · 5 min de lectura

Antes de firmar un contrato de montaje para una feria, los clientes suelen hacer las mismas preguntas. No son dudas genéricas: cada una responde a una preocupación real sobre plazos, costes ocultos o coordinación con otros proveedores. Aquí van las más frecuentes y cómo las resolvemos.

¿Quién se encarga de la electricidad y la iluminación?

Es la pregunta número uno. Muchos expositores asumen que el recinto ferial ya tiene todo listo, pero la realidad es que cada stand necesita un plano eléctrico propio. Nosotros incluimos en el servicio la instalación de sistemas de iluminación focalizada LED con temperatura de color ajustable (2700K–4000K) y la conexión a la red del pabellón. También gestionamos los certificados de seguridad exigidos por la normativa local.

¿Qué pasa si un proveedor no llega a tiempo?

Trabajamos con ventanas horarias asignadas a cada proveedor en el cronograma técnico. Si alguien se retrasa, reajustamos el orden de montaje para no perder el turno. En ferias grandes, como la de Hannover, coordinamos hasta 40 proveedores simultáneamente. Llevamos un registro de incidencias en tiempo real y avisamos al cliente antes de que el retraso afecte al plan general.

¿El precio incluye el desmontaje?

Sí, en todos nuestros contratos el desmontaje está incluido desde el día uno. No es un extra opcional. El cronograma de desmontaje se planifica junto con el de montaje, asignando cuadrillas específicas para cada tipo de estructura. Esto evita sorpresas de última hora y asegura que el stand se desaloje dentro del horario permitido por el recinto.

¿Podemos modificar el diseño después de aprobarlo?

Sí, pero con límites. Una vez aprobado el trazado geométrico del plano, cualquier cambio estructural (mover paneles divisorios de carpintería fina, cambiar la ubicación de tomas eléctricas) tiene un coste adicional y puede retrasar la fabricación. Por eso recomendamos una revisión exhaustiva antes de dar el visto bueno final. Ofrecemos una reunión de pre-montaje para resolver dudas sobre el diseño sin prisas.

Estas preguntas no son obstáculos, son señales de que el cliente quiere hacerlo bien. Responderlas con claridad y con ejemplos concretos es lo que marca la diferencia entre un proyecto que fluye y otro que se atasca.