Política de Privacidad

En Globalxpose (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe qué datos recogemos, con qué fines, cómo los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Globalxpose, con domicilio en Avinguda Ona, 7, 60º F. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@globalxpose.com o llamando al teléfono +34 949 35 3402.

2. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos facilitados voluntariamente: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que incluyas en los formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, duración de la visita e interacciones en el sitio.
• Datos de cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de información o presupuestos a través de los formularios del sitio.
• Prestar los servicios de coordinación técnica, diseño efímero y montaje estructural para ferias y exposiciones que nos hayas solicitado.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo.
• Realizar análisis estadísticos y de audiencia para mejorar la calidad de nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando nos solicites un presupuesto o servicio.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigibles. Una vez finalizada la relación contractual o retirado tu consentimiento, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web, CRM) y que están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer si estamos tratando datos tuyos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo o basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@globalxpose.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado de cómo protegemos tu información.

10. Compromiso contra la desinformación

En Globalxpose nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios o referencias a marcas no autorizadas. Toda la información publicada en nuestro sitio web es veraz, transparente y no pretende crear una falsa impresión de afiliación oficial o garantías de resultado sin evidencia. Si detectas alguna inexactitud, te agradeceremos que nos lo comuniques a través de los canales indicados.